Deklaracja dostępności

1. Zakres

Niniejsza deklaracja dostępności dotyczy usług cyfrowych świadczonych przez CALMFOX Sp. z o.o. pod marką Fox's Nest (foxsnest.com), w tym:

• Panel administracyjny Fox's Nest (foxsnest.com)
• Widget zgody na pliki cookies (GDPR) osadzany na stronach klientów
• Widget dostępności WCAG osadzany na stronach klientów
• a11yStatement.scopeItem4
• a11yStatement.scopeItem5

2. Status zgodności

Fox's Nest jest częściowo zgodny z WCAG 2.1 na poziomie AA oraz normą europejską EN 301 549 v3.2.1 (Rozdział 9 — Web). Częściowa zgodność oznacza, że niektóre części treści nie są w pełni zgodne ze standardem dostępności.

Nieustannie pracujemy nad poprawą dostępności i dążymy do osiągnięcia pełnej zgodności z WCAG 2.1 na poziomie AA we wszystkich naszych usługach cyfrowych. Niniejsza deklaracja została sporządzona zgodnie z wymogami Europejskiego Aktu o Dostępności (Dyrektywa 2019/882) oraz ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (Dz.U. 2019 poz. 848).

Obowiązujące standardy: WCAG 2.1 poziom AA, EN 301 549 v3.2.1 (Rozdział 9), Europejski Akt o Dostępności (Dyrektywa 2019/882).

3. Specyfikacja techniczna

Dostępność Fox's Nest opiera się na następujących technologiach:

• HTML5
• CSS3
• JavaScript (ECMAScript 2020+)
• Framework Angular z renderowaniem po stronie serwera

Powyższe technologie stanowią podstawę zgodności z wykorzystywanymi standardami dostępności. Usługa jest zaprojektowana tak, aby była kompatybilna z najnowszymi wersjami przeglądarek Chrome, Firefox, Safari i Edge.

4. Funkcje dostępności

Fox's Nest zawiera następujące funkcje dostępności w panelu administracyjnym i widgetach:

• Pełna nawigacja klawiaturą z pułapką fokusa w modalach, panelach i banerach (Escape do zamknięcia, strzałki do nawigacji w menu, Enter/Space do przełączników)
• Kompatybilność z czytnikami ekranu z kompleksowym wsparciem ARIA: role=switch, role=menu/menuitem, ogłoszenia aria-live, aria-modal, aria-describedby oraz grupowanie fieldset/legend
• Widoczne wskaźniki focus-visible dla wszystkich elementów interaktywnych we wszystkich trzech widgetach (baner cookies, widget dostępności, zunifikowane menu radialne)
• Automatyczna walidacja kontrastu kolorów spełniająca wymagania WCAG 2.1 AA (minimum 4,5:1) z inteligentnym fallbackiem dla niewystarczających kombinacji kolorów
• Responsywny design dostosowujący się do różnych rozmiarów ekranu i powiększenia do 200%
• Baner cookies bez dark patterns: przyciski akceptuj i odrzuć mają równą wagę wizualną, brak manipulacyjnych wzorców UI
• Zarządzanie fokusem: zapisywanie i przywracanie stanu fokusa przy otwieraniu i zamykaniu modali/banerów/paneli
• Pola formularzy z powiązanymi etykietami, grupowaniem fieldset/legend, stanami aria-disabled i czytelnymi komunikatami błędów
• Widget dostępności WCAG z 12+ funkcjami: wysoki kontrast, odwrócone kolory, skala szarości, zmiana rozmiaru tekstu, interlinia, rozstaw liter, czcionka dla dysleksji, linia czytania, maska czytania, duży kursor, podświetlenie fokusa, zatrzymanie animacji
• Zautomatyzowany Audytor WCAG oparty na silniku axe-core (self-hosted) do ciągłego monitorowania dostępności
• Publiczna Odznaka Compliance — osadzalny badge SVG z przejrzystą oceną dostępności i publicznym raportem
• a11yStatement.featureItem12
• a11yStatement.featureItem13

5. Znane ograniczenia

Pomimo naszych najlepszych starań w zakresie zapewnienia dostępności, istnieją pewne znane ograniczenia:

• Treści zewnętrzne: Niektóre integracje zewnętrzne (np. formularze płatności Stripe, dostawcy logowania społecznościowego) mogą nie być w pełni dostępne. Polegamy na tych dostawcach w zakresie utrzymania ich własnych standardów dostępności.
• Wizualizacje danych: Złożone wykresy i wizualizacje danych w panelu analitycznym mogą mieć ograniczone opisy dla czytników ekranu. W miarę możliwości udostępniamy alternatywy w formie tabelarycznej.
• Treści generowane przez użytkowników: Niestandardowe konfiguracje banerów i widgetów tworzone przez naszych użytkowników mogą nie zawsze spełniać wymagania dostępności, ponieważ zależą od tekstu i kolorów wybranych przez użytkownika.

6. Metody oceny

Fox's Nest ocenia dostępność swoich usług za pomocą następujących metod:

• Testy automatyczne przy użyciu silnika axe-core (self-hosted) oraz Lighthouse
• Testy manualne z nawigacją wyłącznie klawiaturą
• Testy z czytnikami ekranu (NVDA, VoiceOver)
• Kwartalny przegląd kryteriów sukcesu WCAG 2.1 na poziomie AA zgodnie z metodologią WCAG-EM

7. Informacje zwrotne i kontakt

Zachęcamy do przekazywania opinii na temat dostępności Fox's Nest. Jeśli napotkasz bariery dostępności lub masz sugestie dotyczące ulepszeń, skontaktuj się z nami:

• E-mail: accessibility@foxsnest.com
• Adres korespondencyjny: CALMFOX Sp. z o.o., ul. Długa 47, 85-034 Bydgoszcz, Polska

Staramy się odpowiedzieć na zgłoszenia dotyczące dostępności w ciągu 5 dni roboczych i zaproponować rozwiązanie w ciągu 30 dni roboczych.

8. Procedura egzekwowania

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoje zgłoszenie dotyczące dostępności, masz prawo złożyć skargę do właściwego krajowego organu egzekwującego. Zgodnie z Europejskim Aktem o Dostępności (Dyrektywa 2019/882) państwa członkowskie UE są zobowiązane do wyznaczenia organów egzekwujących.

W przypadku skarg dotyczących dostępności cyfrowej w poszczególnych jurysdykcjach:

• Polska: Minister Cyfryzacji -- dla sektora publicznego; Inspekcja Handlowa -- dla sektora prywatnego w ramach Europejskiego Aktu o Dostępności
• Unia Europejska: Możesz również skontaktować się z krajowym organem ochrony konsumentów lub Europejskim Centrum Konsumenckim w swoim kraju
• Możesz również skorzystać z unijnej platformy rozstrzygania sporów online: https://ec.europa.eu/consumers/odr

9. Kompatybilność

Fox's Nest jest zaprojektowany tak, aby był kompatybilny z następującymi przeglądarkami i technologiami wspomagającymi:

• Google Chrome (ostatnie 2 wersje) z czytnikami ekranu NVDA lub JAWS
• Mozilla Firefox (ostatnie 2 wersje) z czytnikiem ekranu NVDA
• Apple Safari (ostatnie 2 wersje) z czytnikiem ekranu VoiceOver
• Microsoft Edge (ostatnie 2 wersje) z czytnikiem ekranu Narrator

Fox's Nest może nie działać optymalnie ze starszymi przeglądarkami lub technologiami wspomagającymi, które nie obsługują nowoczesnych standardów internetowych.

10. Zgodność z EN 301 549 (Rozdział 9 — Web)

Poniższa tabela podsumowuje zgodność z kluczowymi wymaganiami normy europejskiej EN 301 549 v3.2.1, Rozdział 9 (Web):

11. Metadane deklaracji

Data sporządzenia: 11 lutego 2026 r.

Data ostatniego przeglądu: 14 lutego 2026 r.

Metoda sporządzenia: samoocena